KURUMSAL
VİZYONUMUZ
Sürekli gelişerek ve sürekli yenilenerek sektörde markalaşmak
MİSYONUMUZ
Mevcut misafir beklentileri ile şekillenen yönetim prensiplerinden ödün vermeden tüm misafirlerimize VİP ayrıcalığını yaşatmaktır.
İLKELERİMİZ
KENDİNE GÜVEN, İŞLETMEYE GÜVEN, EKİBİNE GÜVEN
- Öncü olmak
- İşimizi hep özenli yapmak,
- Daima mükemmeli sorgulamak
- Şeffaflık ve İçten olmak
- Yasalara saygılı olmak
- Katma değer yaratmak
- Çalışanlarımızın gelişimine katkı sağlamak
KALİTE POLİTİKAMIZ
Bize Göre Kalite;
- ISO 9001 Kalite Standartlarını en etkin ve verimli şekilde uygulamak,
- Konaklama işletmesi olmamızın getirdiği sorumluluk bilinciyle misafir memnuniyetini en üst düzeyde gerçekleştirmek,
- Misafir beklentilerini en üst düzeyde karşılamak,
- Misafir sadakatini önemsemek ve hizmet sonrası misafir iletişimini sürdürmek,
- Misafirlere güler yüzle, tam ve zamanında hizmet sunulmasını sağlamak,
- Hep daha iyiyi hedefleyerek sürekli gelişmek ve yeniliklerin yakın takipçisi olmak,
- Kalite Yöntemlerinin etkinliğini sürekli kılmak ve iyileştirmek için tüm süreçlerin kontrolünü çalışanların katılımı ile gerçekleştirmektir.
GIDA POLİTİKASIBize göre Gıda Güvenliği;
- Ürün üretiminin kalite standartlarına uygun olması ve ekip çalışması ile misafirlere zamanında güvenle ulaşmasını sağlamak,
- Uluslararası standartlar ve yasal yükümlülükler göz önüne alınarak misafir isteklerini kaliteli ürün kullanarak gerçekleştirmek,
- İlgili bakanlıklardan onaylı, hijyenik, taze ve güvenilir ürünler kullanmak,
- Kullanılan ürünlerin uygun şartlarda muhafaza edilmesi ve dezenfekte edilmesini sağlamak,
- Çalışanları gıda güvenliği konusunda eğitmek ve onları bu konuda geliştirmek,
- Üretimin tüm aşamalarını kontrol altına almak ve sürekli iyileştirmek.
ÇEVRE POLİTİKAMIZ
Bize Göre Çevre Güvenliği;
İçinde yaşadığımız topluma ve dünyaya sorumluluk duygusuyla;
- İlgili çevre mevzuatı gereklerini karşılamak,
- Çevre Yönetimi sistemini sürekli geliştirmek için çalışmak,
- Atıkları minimuma indirmek, kirliliği kaynağında önlemek ve çevre üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmak,
- Çevreyi korumak ve bu yörede öncü olmak,
- Çevre ile ilgili acil durumlar için riskleri belirlemek ve bunları azaltmak,
- Çalışanlara çevreyle ilgili bilinçlendirme eğitimleri vererek onları geliştirmek,
- Çevreye karşı her zaman duyarlı olmaktır.